產品保固
保固多久
自購買日起:
- 電動馬達:二年
- 沙發骨架與五金:一年
- 皮革與布料:一年
保固內怎麼修
保固期內,不是人為或使用不當造成的功能或結構故障,檢測確認是產品本身的問題,我們免費維修、更換零件。
不在保固內的情況
- 泡棉用久了自然變軟。
- 車縫線因使用磨損或斷裂。
- 液體滲入、寵物抓傷、自行拆裝或搬動造成的損傷。
- 地震、火災、水災等天災。
這些情況仍然可以修,費用另計。
過了保固怎麼修
過保固一樣可以找我們維修。我們會先檢測,把檢測、零件與運送的費用報給你,你同意後才動工。
怎麼報修
聯絡當初購買的門市,告訴我們是哪一款、什麼時候買的、哪裡出了問題。怎麼修、修哪些地方,檢測後跟你確認。
本頁不影響你依法享有的權利。
