隱私權政策

一、這份政策在說什麼

舒格登國際家具有限公司（以下簡稱「本公司」或「舒格登電動沙發」）非常重視您的個人隱私，並依據中華民國《個人資料保護法》及相關法規，建立本隱私權政策，說明本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。

當您使用本公司網站或相關服務時，即表示您已閱讀、了解並同意本隱私權政策之所有內容。若您不同意本政策任何條款，請勿使用本公司之服務。

二、我們會留下哪些資料

本公司依據服務需求，蒐集以下類別之個人資料：

• 姓名或稱呼：用於辨識您的身份、回覆洽詢與到店接待。
• 聯絡電話：用於回覆門市預約、留言與合作洽詢；線上購物開放時另用於訂單與配送聯絡。
• 電子郵件（Email）：用於留言、洽詢與商務合作的往返聯繫；線上購物開放時另用於帳號驗證與訂單通知。
• 門市預約資訊：您選擇的門市、到店日期與時段，以及您在備註欄填寫的內容。
• 商務合作洽詢資訊：單位、公司或頻道名稱、合作類型與內容、您提供的連結、規模，以及方便聯絡的門市。
• 社群平台與經營數據：僅在創作者（KOC／KOL）合作洽詢時蒐集，內容是您自行填寫的平台、帳號連結與粉絲數或近期數據。
• IP 位址：用於防止表單遭大量濫用（限制同一來源短時間內的送出次數）與資安防護；系統會留存送出表單時的來源 IP 紀錄。
• 到店紀錄：您到門市參觀或成交時，門市人員可能在本公司的系統登記您的手機號碼、到店日期、門市、成交金額與備註，用於統計各門市的來客與成交情形。
• LINE 聯繫：您可主動點選連結前往本公司的 LINE 官方帳號。您在 LINE 提供的資料由 LINE 服務及本公司客服依其用途處理；目前本網站未透過 LINE Messaging API 讀取來訊、取得顯示名稱、發送預約通知或提供自動回覆。
• 網站維運資訊：網站可能記錄錯誤訊息、發生錯誤的頁面網址、瀏覽器資訊，以及防濫用所需資訊，用於維護網站與資安防護；目前未啟用第三方流量分析或操作錄影。
• 到站來源資訊：您經由本網站的推薦短連結進站時，網站會以第一方 Cookie 保存推薦代碼，最長 90 天；送出門市預約時，網站可讀取並記錄此代碼。目前未啟用自動蒐集廣告點擊識別碼、行銷活動參數（UTM）、來源網域及進站頁面的功能。預約表單仍可提交已存在的本站來源資料，經檢核後保存。
• 送貨地址、購物紀錄與付款資訊：線上購物開放時才蒐集；付款資訊由金流服務商加密處理，本公司不儲存完整卡號。目前網站未開放線上結帳，不蒐集這幾項。

三、這些資料拿來做什麼

本公司蒐集之個人資料，將基於以下目的進行利用（利用的期間、地區、對象與方式見本節末）：

四、我們怎麼保管

本公司目前採取的保護措施如下：

• 加密傳輸：本網站的連線一律採用 TLS 加密（https）。
• 資料保存：資料保存於雲端資料庫服務商的機房，其儲存設備由該服務商提供加密保護。
• 存取控制：只有本公司授權的管理人員登入後台後才能查閱個人資料；後台對資料的新增、修改與刪除留有操作紀錄。
• 保存與刪除：達成蒐集目的、保存期限屆滿或您要求刪除後，由本公司人員辦理刪除。

就個別服務而言：門市預約與留言的紀錄，保存至該次到店或問題處理完成後的合理期間；商務合作洽詢的紀錄，保存至該次洽詢結案後的合理期間，或您要求刪除為止；線上購物開放期間的交易與發票資料，依稅務及商業法令規定的期限保存。

五、Cookie 與瀏覽器儲存空間

本網站會在您的瀏覽器存放少量資料（Cookie 與瀏覽器儲存空間）。目前實際使用的有：

• 網站功能：比較清單與已關閉提示的偏好只保存在您的瀏覽器，不會傳送給本公司。管理人員登入後台時，網站另使用維持登入所需的 Cookie；線上交易目前尚未開放。
• 到站來源：您經由本網站的推薦短連結進站時，網站會以第一方 Cookie 保存推薦代碼，最長 90 天；送出門市預約時，網站可讀取並記錄此代碼。目前未啟用自動蒐集廣告點擊識別碼、行銷活動參數（UTM）、來源網域及進站頁面的功能。預約表單仍可提交已存在的本站來源資料，經檢核後保存。
• 第三方分析與廣告：本網站目前沒有啟用會在您瀏覽器寫入分析或廣告 Cookie 的第三方工具。
• 嵌入的影片與地圖：網站使用 YouTube 影片（播放器採隱私加強模式）及 Google 地圖。影片縮圖、播放器或部分門市清單的地圖載入時，瀏覽器可能向相關服務發出請求；門市詳情頁的嵌入地圖會在您點選「載入地圖」後載入。您也可主動點選外部連結前往這些服務。對方可收到 IP 位址及瀏覽器資訊，並可能依其服務與您的操作使用 Cookie。

您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie 與網站資料。清除後，比較清單與到站來源的紀錄會一併消失，不影響您瀏覽本網站。

六、會經過哪些外部服務

本網站使用下列第三方服務，各服務依其隱私政策蒐集及處理資料：

本網站目前沒有啟用第三方的網站分析、廣告追蹤或操作錄影工具；網站維運錯誤與防濫用資訊不屬於這些追蹤工具。

網站託管與雲端資料庫服務商提供網站運作及資料保存所需服務。目前本網站不透過 LINE 或電子郵件自動寄送門市預約與洽詢通知；授權人員得依您提供的聯絡方式處理需求。線上交易及其寄信、物流、安裝與金流服務僅於另行開放並告知後適用。受託服務商僅得在提供服務所必要的範圍內處理您的個人資料，不得另作他用。

本網站目前未啟用第三方網站分析、廣告追蹤、操作錄影、外部評論匯入，以及自動 LINE／電子郵件通知。您送出的門市預約或洽詢資料會保存於本網站的雲端資料庫，供授權人員查閱與處理。網站仍可能記錄維運錯誤與防濫用所需資訊；這與廣告或流量追蹤工具不同。

七、您可以要求的事

依據《個人資料保護法》第三條，您對本公司持有之個人資料享有以下權利：

如需行使上述權利，請透過本政策第八節所列之聯絡方式向本公司提出申請。依《個人資料保護法》第十三條，本公司於收到查詢、閱覽或製給複製本之請求後 15 日內為准駁之決定；收到補充或更正、停止蒐集處理利用或刪除之請求後 30 日內為准駁之決定。必要時得延長，延長期間分別不逾 15 日與 30 日，並會將原因以書面通知您。

八、怎麼聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，或需行使個人資料相關權利，請透過以下方式與我們聯絡：

九、這份政策的修改

本公司保留修訂本隱私權政策之權利。政策修訂時，會更新本頁內容與頁首的「最後更新日期」。

修訂後繼續使用本公司服務，視為您已同意修訂後之政策內容。建議您定期查閱本政策，以掌握最新資訊。