常見問題 QA
A:不會,耗電量非常低。
電動沙發採用的是高效率的微型馬達,主要在調整角度時才會耗電。在待機狀態下,耗電量微乎其微。以舒格登為例,即使您每天使用多次,一個月下來的電費通常也僅有幾十塊新台幣=等於不到一杯手搖飲的價格!遠低於您對舒適度的投資回報。
A:專業級電機的噪音極低,幾乎安靜無聲。
電機的噪音主要取決於品質。舒格登採用標準化且高品質的電機系統,運作時的聲音非常平穩且低沉。在一般居家環境下,幾乎聽不到噪音,不會影響您看電視或家人的休息。
A:絕對適合!請認明「零牆距」設計。
傳統電動沙發需要預留 15-30公分的後方空間才能伸展。舒格登採用零牆距設計,沙發在伸展時會同時往前滑移,可以貼牆擺放,大幅節省後方空間。即使是小坪數客廳,也能輕鬆享有完整的電動機能。
A:可以,客製化是舒格登的品牌核心優勢。
舒格登堅持工廠直營模式,因此能提供極高的客製化彈性:
- 尺寸: 可根據您的空間進行微調,確保完美融入。
- 組合: 可依需求選擇單座、雙座、L 型、貴妃椅等不同模塊組合。
- 面料/顏色: 提供豐富的進口牛皮與高機能貓抓布、貓抓皮等多達數十種色系供您搭配。
A:分區電動可以提供獨立控制頭部、背部或腿部。您可以將頭部抬高看書,同時保持腿部微抬,精準地找到最貼合身形的放鬆角度,擁有更高的舒適度與自由度。
- 單區電動: 通常只能控制腿部和背部連動升降,角度變化較為受限。
- 分區電動: 可以獨立控制頭部、背部、和腿部。您可以將頭部抬高看書,同時保持腿部微抬,精準地找到最貼合身形的放鬆角度。
電動沙發的壽命主要取決於電機和五金的品質。舒格登使用的電機皆經過嚴格的耐用測試,壽命遠超其他品牌沙發。
售後保障: 舒格登提供保固與維修服務。無需擔心成為「孤兒商品」。
舒格登提供完整的專業流程,確保您買到最合適的產品:
- 門市試坐體驗: 親身感受電機的平穩度和面料質感。
- 專業客服諮詢: 有親切專業的客服人員為您解答關於電動沙發的大小事,確認最佳尺寸與擺放動線。
- 專業安裝: 由專業技師進行精準安裝,確保功能正常運作。
A:北中南都有喔!歡迎現場體驗試坐。
新北大本營
新北市樹林區俊英街219巷45弄16-2號
(台北監理所旁)
預約專線:02-8688-4111
營業時間:10:00–18:00
>> 點我直接Google導航
台中旗艦店
台中市龍井區向上路六段380號
預約專線:04-2652-1555
營業時間:10:00–18:00
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台南南區店
台南市南區明興路255號
預約專線:06-2620-668
營業時間:10:00–18:00
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高雄鼓山店
高雄市鼓山區龍德路2-2號
預約專線:07-972-1998
營業時間:10:00–18:00
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購買舒格登電動沙發,自購買日期起,您可享有業界領先的免費維修服務:
1. 電動馬達:二年免費保固服務。
2. 沙發結構 (骨架):一年免費保固服務。
3. 皮革/布料:一年免費保固服務。
舒格登採用獨家零牆距設計,完全顛覆傳統電動沙發必須預留空間的限制! 我們的沙發在伸展時會同時向前滑移,因此可以貼牆擺放,無需預留後方空間。這項設計專為小坪數客廳和重視空間利用的家庭打造,讓您輕鬆享有完整的電動機能,最大化您的居家空間。
針對超過保固期限的維修服務:
1. 費用計算: 我們會針對維修項目酌收工本費及運費。維修前會提供詳細報價單,確保您的權益。
2. 不屬於保固範圍的項目: 由於以下項目屬於消耗性材料或使用磨損,故不包含在免費保固範圍內。 泡棉(屬於消耗材料,會因使用期限而自然軟化)、車縫線的磨損與斷裂。
3. 因天災或其他不可抗力因素(例:地震、火災、水災)所導致之損壞,恕不提供保固服務。
訂購說明QA
A:北中南都有喔!歡迎現場體驗試坐。
新北大本營
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(台北監理所旁)
預約專線:02-8688-4111
營業時間:10:00–18:00
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營業時間:10:00–18:00
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台南南區店
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預約專線:06-2620-668
營業時間:10:00–18:00
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高雄鼓山店
高雄市鼓山區龍德路2-2號
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營業時間:10:00–18:00
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我們的沙發提供「北部」與「南部」指定區域的免運費服務。北部區域包含:台北/新北/桃園/宜蘭/基隆/苗栗/台中。南部區域包含:彰化/雲林/嘉義/台南/台南/高雄/屏東。
新北市(如石碇、坪林、雙溪、貢寮等)、桃園縣(如復興區)等偏遠地區,詳細運費需來電洽詢。偏遠地區範圍請參閱訂購說明或洽客服。
花蓮縣、台東縣的運費需來電洽詢或是加官方LINE都會有客服小編服務您喔!我們會為您提供最經濟實惠的運送方案。
我們的送貨流程分為 6 個步驟:
1. 門市填單或線上訂購
2. 簽訂細節
3. 訂單成立並排單製作
4. 完工後電話確認配送日期
5. 出貨前再次檢查商品
6. 物流司機配送及搬運到您家。
(環保署免付費資源回收專線:0800-085-717)
